お客様各位
 
レストラン・ご宴会の営業再開について
　　
 
平素より京都山科ホテル山楽をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
 
新型コロナウイルス感染拡大の状況ならびに政府や自治体などからの要請に従い、
お客様や従業員の安全と感染拡大防止の為、レストラン・ご宴会のご利用を自粛させていただいておりましたが、
下記の新型コロナウイルス感染防止対策を実施・徹底し、6月1日（月）から営業を再開させていただく事と致しました。
 
【営業再開日】2020年6月1日（月）から
（宿泊は5/21より営業を再開しております）
※カフェ営業・ご婦人専用大浴場については、当面の間、休業させていただきます。
※ご婦人専用大浴場は6月15日の17時より営業を再開
 
 
＜レストラン＞

【ご朝食の提供について】
■当面の間、ご宿泊予約の際にお申込みのあったお客様に限りのご利用となります。
■70種以上の料理内容はこれまでと変わらず、お好きな物をオーダーいただきスタッフがお席にお持ちする
　テーブルオーダーブッフェとさせていただきます。

【新型コロナウイルス感染予防対策について】
■ご入店時の検温（37.5度以上のお客様のご入店はお断りさせていただきます）
■ご入店時の手指消毒
■テーブル席の間隔を拡張
■ホールスタッフ、厨房スタッフのマスク・手袋の着用
■店内の空間除菌ならびにテーブル・椅子・トレイなど手に触れる可能性があるものの消毒
■お皿やグラスなどの食器類、ナイフ・スプーン・フォーク類の高温洗浄（80度以上）
■金銭・クレジットカードなど受け渡しはトレイを使用

などを実施・徹底致します。　詳しくはこちらからご覧ください

 
＜ご宴会＞

安全に安心してご利用いただけますよう、サービススタッフのマスク・手袋の着用、お席の調整、手指消毒のお願いなどを実施しております。
詳しくはお問い合わせの際、営業担当よりご案内させていただきます。
 
当面の間、皆さまには大変ご不便・ご迷惑をお掛け致しますが、
何卒ご了承賜りますようお願い申し上げます。
 
京都山科ホテル山楽
総支配人　

（2020.6.15：更新）


Dear, valued guests,
Notice of restaurant and banquet reopen
 
Thank you for your continued support.
 
In response to the government’s announcement regarding COVID-19 situation, our restaurant and banquet were closed temporarily in order to prevent the spread of infection and to ensure both customers’ and employees’ safety. We would like to inform you that we decided to reopen from June 1st.
 
【Restart of operation】
We will restart operation of the restaurant from June 1st
（We started accepting reservations from May 21st.)
※Breakfast and lunch only
 

＜Restaurant＞

【Regarding breakfast serving】
■Breakfast will be served only to customers who ordered for breakfast at the time of booking. We will not accept additional breakfast reservation after the booking was made.
■We will serve breakfast as table order due to safety reasons.  Please feel free to order as many dishes as you like.  Even though it is not buffet, it is still “all-you-can-eat” breakfast.
 
【Measures in response to COVID-19】
■Temperature will be measured at the restaurant’s entrance. (Please note that we do not allow customers with temperature of over 37.5 degrees to enter.)
■Hand disinfection at the entrance is required.
■We will arrange sufficient space between tables.
■All staff will wear masks and gloves.
■We will perform thorough disinfection of the restaurant, including tables, chairs, trays, etc 
■Hot water sterilization of tableware and cutlery (more than 80 degrees)
■Cashier staff will use tray during payment transactions.
 
Click here for the details.


＜Banquet＞

In order to ensure safe use, we will wear masks and gloves and request customers to sanitize their hands. We will arrange sufficient space between the seats.
The details will be provided upon request.
 
We apologize for any inconvenience this may cause, and thank you for patience and support.
 
Sincerely,
Kyoto Yamashina Hotel Sanraku
General Manager

(15th June, 2020 Updeated)