平素より、鬼怒川温泉 山楽をご利用頂き、誠にありがとうございます。
このたび2017年3月1日（水）より、お客様の更なる利便性向上を目的に宿泊予約システムを変更させていただきます。
お客様には、大変ご迷惑とご不便をおかけ致しますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

◆ご予約について

【2017年3月1日（水）以降のご宿泊予約申込を既にされたお客様】
・ご宿泊予約はそのまま有効となりますので、ご予約内容通りご宿泊頂けます。ご安心ください。

 

【2017年2月28日（火）以前にご宿泊予約申込をされ「確認・取消」をされるお客様】
・2月28日（火）以前に旧システムにてご予約をされているお客様は、新システムからの「確認・取消」ができませんので
予めご了承ください。

→【旧システム】確認・取消はコチラ

 

【2017年3月1日（水）以降にご宿泊予約の「変更」をされるお客様】
・2017年3月1日以降、旧予約システムでの予約の変更はできません。大変お手数ではございますが、
「変更」をご希望のお客様は旧システムのご予約を一度お取消頂き、新システムにて再度新規
ご予約をお願い致します。
または、当館へ直接お問い合わせください。

→【旧システム】取消はコチラ

 

【会員登録をされているお客様】
・現在ご登録頂いているお客様の登録情報は、新予約システムへの移行はされません。
大変お手数ではございますが、2017年3月1日（水）以降のご宿泊をご予約の際は、
改めて新予約システムでの会員登録をお願い致します。
※なお、ご登録頂く個人情報は弊社プライバシーポリシーに基づいてお取扱い致します。

→【新システム】会員登録はこちら

 

 

【お問い合わせについて】
・上記、新旧予約システムにつきましてご不明な点等ございました際は、当館までご連絡くださいませ。